સેવાઓ

વ્યાવસાયિક સલાહ પ્રદાન કરો

SPECTRUM ગ્રાહકોને કોઈપણ સમયે નેટવર્ક, ટેલિફોન, પત્ર અને ઘરે-ઘરે જઈને ઉત્પાદન, કિંમત, ટેક્નોલોજી અને ઉદ્યોગ ઉકેલો વિશે માહિતી કન્સલ્ટિંગ પ્રદાન કરે છે.
 

નમૂના સેવા પ્રદાન કરો

SPECTRUM ગ્રાહકો માટે મફત નમૂના બનાવે છે અને મોકલે છે.
 

નિરીક્ષણ અને સ્વાગત પ્રદાન કરો

ગ્રાહકો પ્રદર્શનની મુલાકાત અને સ્થળ નિરીક્ષણ માટે આરક્ષણ કરી શકે છે,

SPECTRUM વ્યાવસાયિક રિસેપ્શનિસ્ટ પ્રદાન કરે છે.
 

સેવા ફિલોસોફી

SPECTRUM ગ્રાહકોને સંતુષ્ટ કરવા માટે પ્રથમ-વર્ગના ઉત્પાદનો, પ્રથમ-વર્ગની ગુણવત્તા અને પ્રથમ-વર્ગની સેવા પ્રદાન કરે છે.
વ્યવસાય: વ્યવસાયિક ટીમ વ્યાવસાયિક સેવા પૂરી પાડે છે
જુસ્સો: દરેક ગ્રાહક સાથે જુસ્સા સાથે વ્યવહાર કરો
નિષ્પક્ષતા: કરારની મોટી કે નાની રકમ, નવા કે જૂના ગ્રાહકો, સ્થાનિક કે વિદેશી ગ્રાહકો, સ્પેક્ટ્રમ પ્રામાણિકતા અને ન્યાયીપણાની સાથે વર્તે છે.

વેચાણ પછી Service-

1. SPECTRUM વપરાશકર્તાઓના ટેકનિસ્ટ માટે મફત ઇન્સ્ટોલેશન, કમિશનિંગ અને તાલીમ પ્રદાન કરે છે, ખાતરી કરે છે કે ઉપયોગો ઓપરેશન પદ્ધતિઓથી પરિચિત થઈ શકે છે અને મશીનોને જલદી ઉપયોગમાં લઈ શકે છે.
 

2. SPECTRUM એક વર્ષની વોરંટી અને આજીવન જાળવણી પૂરી પાડે છે. વોરંટી હેઠળ યાંત્રિક નિષ્ફળતા અને ભાગોના નુકસાન માટે મફત સમારકામ (કોઈ માનવીય પરિબળો અને બળના પરિબળ પરિબળો નથી) (પહેર્યા ભાગો સિવાયના ભાગોને સ્પેક્ટરમ દ્વારા મફતમાં આપવામાં આવે છે). વોરંટી ન હોય ત્યારે કિંમતે ચાર્જિંગ;
 

3. વપરાશકર્તાઓ ખરીદીની તારીખથી આજીવન મફત સોફ્ટવેર અપગ્રેડ સેવાનો આનંદ માણે છે;
 

4. 8 કલાકની અંદર વેચાણ પછીની સેવાનો પ્રતિભાવ સમય. જ્યારે રિપેર કૉલ પ્રાપ્ત થાય છે, ત્યારે વેચાણ પછીનો ઇજનેર સ્પષ્ટ જવાબ આપશે અથવા 24 કલાકની અંદર સાધનની સાઇટ પર પહોંચશે. જાળવણી ક્રૂ મુશ્કેલીનિવારણ સુધી છોડી શકતા નથી;

5. SPECTRUM દર વર્ષે નિયમિતપણે તમામ ગ્રાહકોની ફરી મુલાકાત કરે છે અને કોઈપણ સમયે ટેક્નિકલ સપોર્ટ સેવા પ્રદાન કરે છે.